管理大师彼得·杜拉克在自己的著作中表述,人类历史上有两项重要的革命,其一是铁路的出现,缩短了人类彼此之间的距离,其二是网络革命,让人类之间的沟通实现了零距离零时差。移动通信进一步解放地点和时间对人们的约束,当一个企业的团队都已经移动起来以后,实际上这个企业就已经在通过移动通信网络建立了一个虚拟的无线团队。
广东移动面向中小企业提供的信息化整体解决方案“动力100”,向中小企业推崇的就是“无址、无纸”的办公理念。根据广东移动徐龙总经理的论述,未来的信息化包括三个屏幕:电视屏幕、电脑屏幕、手机屏幕,而手机屏幕作为一种更为方便快捷的信息承载终端,所起到的作用正在发挥无与伦比的优势。
手机应用引领信息化方向
传统的信息化是把企业的员工固定在办公室里,目前大部分中小企业信息化水平还只停留在“邮件系统+局域网”的初级阶段。但自从手机这一第五媒体的普及应用,企业信息化就“动”了起来。
调查显示,目前广东中小企业计算机人均拥有率不到5%,却有90%以上的员工拥有移动电话,只有10%不到的企业有宽带互联网接入,但所有的企业都有中国移动的网络覆盖。如果将手机作为信息化终端,企业不需要大资本投入,形成的网络覆盖和员工覆盖还远远大于电脑的作用,这就能够实现“无址、无纸”办公,使企业所有员工随时随地在线,惠而不费地实现信息化。
无线商机成就竞争后盾
作为通信运营商中的先行者,广东移动在从通信运营向信息运营的转型过程中敏锐地捕捉到信息化的方向,更看到了中小企业信息化受 制于自身在信息化人才、资金、技术、方法的不足。为此量体裁衣而成的“动力100”为中小企业信息化的开展打开了一个人人可入的低门槛,准入条件只是企业员工每人拥有一部手机。短信就是其中一个重要的应用手段,提供的是更加省钱的信息获取和服务的方式,GPRS/EDGE移动信息基于流量的收费能够使中小企业按需使用,用多少算多少,更能节约企业的信息化成本。同时,完善的信息化建设服务让中小企业不必购买任何的硬件和软件,只需通过租赁的方式就可以使用所需的业务,这也使中小企业将系统维护、升级的包袱抛给了运营商。
依托这些优势,移动信息化完全可以在移动物流管理、移动办公管理、移动供应链管理、移动客户关系管理、移动企业门户、移动生产控制等方面发挥强大的优势。
移动办公模糊办公时空距离
作为“动力100”的一个重要解决方案,“移动办公管理”就将手机的应用发挥得淋漓尽致。手机的普及以及中国移动提供的高覆盖、高性能、高速率的移动通信网络,成为移动办公的理想网络载体。只要有移动网络信号覆盖的地方,您就可以利用手机通过短信、彩信、WAP等多种方式与企业的OA、邮件、业务管理等各类办公系统进行连接。
所以移动办公也被称为3A办公,即办工人员可在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything)。这种全新的办公模式,可以摆脱时间和空间对办公人员的束缚,提高工作效率、加强远程协作、尤其是可轻松处理常规办公模式下难于解决的紧急事务,从而将公司内部局域网扩大成为一个安全的广域网,提高了内部办公效率,促进了内部信息沟通。